Het verschil tussen een middelmatige en een goede community zit hem in gerichte activiteit en specifieke sturing van subgroepen leden. In een goede community weet de communitymanager welk type leden op welke manier geactiveerd kunnen worden. In deel 1 van deze blogserie kijken we naar de nieuwkomers in een community.
Zonder fysieke bijeenkomsten is het veel lastiger om verbinding tot stand te brengen. Mensen willen elkaar uiteindelijk toch liever in het echt zien en spreken. Offline activiteiten zorgen voor groter onderling vertrouwen en jagen daarmee ook online de interacties aan. Hoe zet je offline bewust in als middel om de community te bouwen?
Een organisatie bestaat per definitie uit verschillende soorten communities. Je moet denken aan hobby-groepen van medewerkers, communities of practice voor beroepsgenoten en samenwerkingsverbanden met partners en/of klanten. Hoe zorg je er nu voor dat je optimaal rendement haalt uit al die formele en informele netwerken?