‘Wat voor communities hebben we het dan over?’ ‘Is dat waarom je zoveel op Reddit zit?’ ‘Zijn communities niet een marketingtruc om minder support in te zetten?’ ‘Hoe ga je om met een forum vol zure klagers?’ ‘Wat ga je doen dan met communities?’
Zonder strategie bestaat er geen duidelijk communitymanagement
“Als je fans hebt, heb je ook een community”. Hier zit natuurlijk een kern van waarheid in, maar een kleine nuance is wel noodzakelijk en betekent een wereld van verschil. Ik zou zelf liever willen zeggen: “Als je fans hebt kun je na gaan denken over een community”. Heb je een miljoen volgers op Facebook, dan heb je namelijk nog geen gemeenschap gecreëerd.
Waarom communities onmisbaar zijn in de game-industrie
Communities zijn het onmisbare puzzelstukje die de levensduur van een game aanzienlijk vergroten. In mijn blogs die ik over de game industrie schrijf gaat het deze keer over hoe communities er voor kunnen zorgen dat je een game wilt blijven spelen. Zelfs nadat je hem al maanden geleden hebt uitgespeeld.
Wat communitymanagers van de game-industrie kunnen leren
Connecties maken en relaties aangaan. Dit is het credo van vrijwel iedere community en is vaak ook een van de grootste redenen dat steeds meer organisaties ervoor kiezen om een community voor hun organisatie te starten. Een vrij nieuw concept misschien voor deze organisaties, maar niets nieuws onder de zon voor de gaming-cultuur.
Bind heeft nu ook een whitepaper!
Waarom een whitepaper?
Het aanbod van community software is groot. De kans is groot dat ook jij door de bomen het bos niet meer ziet in je zoektocht naar het juiste platform voor jouw organisatie. Om hier een handje bij te helpen hebben we een uitgebreid onderzoek voor je verricht door middel van het opstellen van een whitepaper.
Cross Media Cafe 30 oktober: Events, events en nog eens events
Op 30 oktober was ik in Hilversum bij het event Cross Media Cafe. Cross Media Cafe is georganiseerd door Media Perspectives en Beeld en Geluid. Het thema van de bijeenkomst: “Hoe bouw je communities”? Verschillende sprekers spraken over alle tips en tricks en hoe je de community tot een succes maakt. Hieronder een kleine samenvatting van de sprekers:
Voorstelbog Pieter Veen: “Community wát?”
“Wat is een community?” “Wat doe je dan precies”? “Is dat niet eigenlijk gewoon Facebook?” “Bestaat dat niet al op een forum?” “Welke klant gaat er nou vrijwillig voor een bedrijf werken”, “Kun je het nog een keer uitleggen wat een community ook alweer is?” “Waarom heeft een community management nodig?”
Hoe leg je aan je vrienden uit wat het inhoudt om een communitymanager te zijn?