Skip to content
Bind
  • NL
  • En
  • Home
  • Over ons
  • Diensten
  • Publicaties
  • Portfolio
  • Blog
  • Contact

Tag: forum

29 april 201829 april 2018Geen onderdeel van een categorieReageer

ING stopt per 1 juni 2018 met klantcommunity. Slim?

Op 19 april maakt ING bekend dat de organisatie, na twee jaar, per 1 juni 2018 stopt met hun klantcommunity. Op het community platform zelf wordt uitgelegd waarom: ING wil zijn waar haar klanten zijn.  Klanten zouden voldoende halen uit de social media kanalen en telefooncontact. De community zou daarom te weinig van toegevoegde waarde zijn.

Lees verder
14 maart 2018community management, RedditReageer

Hoe voorkom je negativiteit in een online community?

Het is een van de meest-gestelde vragen aan ons. Hoe voorkom je negativiteit in een online community? Of het nou een social intranet voor medewerkers is of een community voor klanten, men is altijd bang dat het ontaard in redeloze scheldpartijen. In deze blog laten we zien hoe je dat kan voorkomen. 

Lees verder
online community ingredienten
27 december 2017community managementReageer

Negen essentiële elementen voor elke online community

Geen community is hetzelfde. Toch zijn er een aantal generieke zaken die voor elk type community nodig zijn om het tot een succes te maken. Een daarvan is bijvoorbeeld de aanwezigheid van een communitymanager. In deze blog kun je lezen welke elementen nog meer nodig zijn. 

Lees verder

Abonneer

Zoeken

Nieuwsbrief

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Laatste berichten

  • Hoe het KPN Forum kan groeien van klantenservice kanaal naar een waardevolle klant community
  • De verschillende stappen om een vliegende start met je community te maken.
  • Drie tips voor het betrekken van een organisatie bij het opzetten van een community.
  • Voorstelblog: Evelien Janson
  • Modereren van 250.000 leden door middel van keywords en post notifications

Archief

  • januari 2023
  • augustus 2022
  • januari 2022
  • september 2021
  • mei 2020
  • april 2020
  • maart 2020
  • februari 2020
  • januari 2020
  • december 2019
  • september 2019
  • augustus 2019
  • juli 2019
  • juni 2019
  • mei 2019
  • april 2019
  • februari 2019
  • januari 2019
  • december 2018
  • november 2018
  • oktober 2018
  • september 2018
  • juli 2018
  • juni 2018
  • mei 2018
  • april 2018
  • maart 2018
  • februari 2018
  • januari 2018
  • december 2017
  • november 2017
  • oktober 2017
  • september 2017
  • augustus 2017
  • juli 2017
  • juni 2017
  • maart 2017

Categorieën

  • Accountability
  • Cases
  • communicatie
  • community management
  • community of practice
  • contentkalender
  • crowdsourcing
  • Digitale transformatie
  • Geen onderdeel van een categorie
  • Netwerkorganisatie
  • Online community
  • Reddit
  • Social intranet
  • Strategie
  • Trends
  • Verandermanagement
  • Verslag
  • wikipedia
  • wol
  • working out loud
Send us a message
Nijverheidsweg 16a
3534 AM Utrecht
06-47167087 06-50667550
Bind
COPYRIGHT 2016 - BIND. ALL RIGHTS RESERVED