“Waar community managers er vroeger nogal eens aan moesten trekken, lijkt het nu vanzelf te gaan.” Deze uitspraak is kenmerkend voor de actuele situatie ten opzichte van platformen die gebruikt worden voor social intranet en communities. Voor de crisis vergde het veel inzet van community managers om de adoptie van een platform goed te laten landen binnen een organisatie. Sinds mid-maart zie je daarin een duidelijke en snelle verandering. Bind stelde aan vijf leveranciers een aantal vragen over het gebruik van hun platform bij klanten en wat daarin opvalt.
Working Out Loud als sleutel tot goed online samenwerken
Om goed samen te werken is kennis van wat je collega’s doen onontbeerlijk. Bovendien is onderling vertrouwen nodig om tot de beste resultaten te komen. Online vereist dat net wat meer aandacht van iedereen. Helemaal als je niet ook een fysieke plek met elkaar deelt. Working Out Loud is de sleutel om online efficiënt en prettig te kunnen samenwerken.
Verslag kennissessie: Gebruik je digitale werkplek optimaal
“Hoe zorg ik ervoor dat de digitale werkomgeving optimaal gebruikt wordt door de gebruikers?” was een van de vragen die afgelopen woensdag bij de kennissessie van Bind en Iris Intranet beantwoord werd. Hoe krijg ik mijn management mee? En hoe activeer ik mensen op het platform?
Bind heeft nu ook een whitepaper!
Waarom een whitepaper?
Het aanbod van community software is groot. De kans is groot dat ook jij door de bomen het bos niet meer ziet in je zoektocht naar het juiste platform voor jouw organisatie. Om hier een handje bij te helpen hebben we een uitgebreid onderzoek voor je verricht door middel van het opstellen van een whitepaper.
Working Out Loud Fandag
Working out loud maakt heel transparant waar mensen mee bezig zijn, wat in de organisatie speelt en wat de daadwerkelijke sociale structuren (met hun krachten en hun pijnpunten) in de organisatie zijn. Working out loud laat je in de “spiegel van de organisatie” kijken. En bij sommige organisaties is dat best schrikken! Het goede nieuws is dat working out loud door de transparantie ook een verbindend effect heeft en je in staat stelt om veel efficiënter samen te werken.
René Jansen (Winkwaves) geeft in deze presentatie op basis van zijn praktijkervaring en zijn wetenschappelijke achtergrond inzicht, inspiratie en houvast over working out loud. Peter Staal laat zien waar het begrip Working Out Loud (WOL) vandaan komt. Hij legt uit wat WOL precies is en hoe je het in kan zetten om je werkende leven inspirerender en betekenisvoller te maken.
Hierna is er tijd om tijdens de borrel ons het hemd van het lijf te vragen! Deelname is gratis!
-> Aanmelden kan via ons Facebook event of door een mailtje te sturen naar Eva (eva@bind.nl)
Community Management is digitaal tuinieren
Sinds kort werk ik voor Bind als Community Management Consultant. Maar wat betekent dat? Wat is Community Management? Als communities groepen mensen zijn met dezelfde focus, dan is communitymanagement het proactief ontwerpen, ontwikkelingen en activeren van de community. Het is een professionele aanpak, gebaseerd op relevante data, om mensen te verbinden met elkaar rond een gemeenschappelijk doel. Het gaat om bruggen bouwen en toegevoegde waarde creëren.
Hoe voorkom je negativiteit in een online community?
Het is een van de meest-gestelde vragen aan ons. Hoe voorkom je negativiteit in een online community? Of het nou een social intranet voor medewerkers is of een community voor klanten, men is altijd bang dat het ontaard in redeloze scheldpartijen. In deze blog laten we zien hoe je dat kan voorkomen.
Organisatieverandering moet bottom-up tot stand komen
Bij elke organisatieverandering is er de verleiding om de aanval in te zetten met nieuwe procedures en nieuwe techniek. Logisch, want dat zijn tastbare en meetbare elementen. Toch zullen dat soort pogingen tot duurzame veranderingen altijd falen. Mensen zijn namelijk de bepalende factor. En om hun hoofden en harten te winnen, zul je hen als uitgangspunt moeten nemen.
Waar moet je beginnen bij een social intranet strategie?
Een social intranet kan nogal overweldigend zijn, omdat er veel mee kan. Je kan onder andere groepen vormen van gelijkgestemden, je kan je eigen nieuws delen, of je kan samenwerken in bestanden. Maar waar begin je dan in hemelsnaam? Wij kijken bij de strategie van een social intranet altijd naar de volgende pijlers: informatiebeheer, netwerken/communities en de digital workplace.
Voor echte betrokkenheid is een community nodig
Betrokkenheid van klanten of burgers met een merk op social media is grotendeels een farce. Bedrijven zenden vooral. Dat maakt fans en volgers tot gedwongen toehoorders. Van echt contact is nauwelijks sprake. Door te investeren in een online community kan wel echte betrokkenheid ontstaan.